Rola feedbacku

Rola feedbacku Sergey Nivens - Fotolia

Ci klienci, którzy wierzą w potęgę informacji zwrotnej i ją stosują, zaliczają się niestety dziś do rażącej mniejszości. A ludzi, którzy w prywatnych relacjach potrafią podzielić się opinią na nasz temat jest jeszcze mniej.

Fakt, że piszę o potrzebie feedbacku, jest podstawą do niepokoju. Przecież wydawałoby się, że nie trzeba tłumaczyć, jak ważna jest informacja zwrotna! Jak wielki ma ona wpływ na jakość pracy. Jak mocno od niej zależy potencjał agencji przy następnych realizacjach, czy po prostu w zwykłej relacji biznesowej. Jednak, skoro o tym piszę, to znaczy, że nie ma na rynku takiego standardu. To znaczy, że jak to już bywa, wiedza swoje, a życie swoje.

Subskrybuj autora aby czytać dalej

WALK Szymon Walkiewicz