Shopper i konsument to nie zawsze jedna osoba

Shopper i konsument to nie zawsze jedna osoba Warakorn - Fotolia

Jaka jest różnica między marką a produktem? Kim jest shopper i jaka jest różnica między nim a konsumentem? Jak wygląda ścieżka zakupowa? Na te i inne pytania odpowiada Tomasz Bogdanowicz z agencji WALK.

Kim jest shopper i jaka jest różnica między nim a konsumentem?

Shoppera najprościej można zdefiniować jako osobę, która dokonuje zakupu. W takim ujęciu otwartą kwestią pozostaje czy kupione przez nią dobra przeznaczone są do konsumpcji własnej czy też nie – choćby częściowo. Jak wiadomo konsumpcja to zadanie konsumenta. Łatwo zatem zauważyć, że shopper i konsument to nie zawsze jedna osoba. Książkowym przykładem obrazującym tę różnicę jest kot, jego właściciel oraz karma dla zwierząt, czyli kolejno konsument, shopper i produkt. Najważniejszą postacią w shopper marketingu jest shopper, a jego poznanie kluczem do wzrostu sprzedaży.

Subskrybuj autora aby czytać dalej

WALK Tomasz Bogdanowicz