Banki wciąż nie wykorzystują siły narzędzi dostępnych w e-commerce

Banki wciąż nie wykorzystują siły narzędzi dostępnych w e-commerce Fotolia

Aż 90 proc. klientów odwiedzających placówki bankowe deklaruje, że mogłoby skorzystać z kanałów zdalnych do załatwienia swojej sprawy. Dodatkowo 2/3 z nich wolałoby kupić interesującą ich usługę przez internet – wynika z raportu Deloitte.

Jednocześnie respondenci tego samego badania zadeklarowali, że oczekują odpowiedniej zachęty do kupowania produktów bezpośrednio na stronie banku. Doświadczenia SalesBee związane z wsparciem dla sklepów internetowych wskazują, że istnieje ogromny potencjał do sprzedaży produktów bankowych bezpośrednio przez ich strony.

Subskrybuj autora aby czytać dalej

SalesBee Agata Lejman